อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี xo7 ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับกับผู้ใช้ในประเทศไทย และอธิบายให้คุณทราบว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณอย่างไร

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
xo7 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชี xo7 ของคุณ
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ด้วยมาตรฐานที่เราใช้กับระบบบัญชีทั้งหมด คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบและเรียกดูเกมได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ และคุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ และเราจะดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้กับคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชี และเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณปลอดภัย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและความชอบของคุณ เช่น เกมที่คุณเล่นบ่อยหรือประเภทโต๊ะที่คุณเลือก คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่เต็มที่
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้เราลบ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
การขอเข้าถึงและลบข้อมูล คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลและปิดบัญชีของคุณ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต แล้วเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด เราจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของผู้ใช้อย่างจริงจังและรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อให้คุณมั่นใจว่าบัญชีและข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเอง

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วเลือกหัวข้อ นโยบายและกฎหมาย เพื่อคุยกับทีมงานที่ดูแลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของคุณโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วและชัดเจน
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ
ฟอร์มคำขอ กรอกฟอร์มคำขอใช้สิทธิในหน้าบัญชีของคุณ ภายใต้เมนู ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอลบบัญชี หรือขอแก้ไขรายละเอียด แล้วทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามที่คุณร้องขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร รวมถึงประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และติดต่อคุณเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลและปิดบัญชีของคุณ ส่งคำขอผ่านฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ต แล้วเราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การวางเดิมพัน การฝากและถอนเงิน และกฎเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มของเรา คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อคุณสร้างบัญชีและเริ่มเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี ทีมงานจะตอบคำถามและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้กับคุณ เช่น การขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต