อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ xo7 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ให้อ่านง่าย ตรงประเด็น และครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การใช้บัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
xo7 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ xo7 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือในประเทศไทย
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

xo7 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย
การขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ xo7 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ไม่ได้ แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงข้อความในแอป การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

รวบรวมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy แล้วติดต่อซัพพอร์ตทันที ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต